Conditions générales

20:04, mardi 3 mars 2026

Politique de réservation et d’annulation.Avec empreinte bancaire

Cette politique a pour objectif d’assurer une organisation optimale des rendez-vous et de garantir le respect du temps de travail réservé.

1. Prise de rendez-vous

Toute prise de rendez-vous (en ligne, par téléphone ou message) implique l’acceptation pleine et entière de la présente politique.

Pour valider un rendez-vous, une empreinte bancaire est demandée. Aucun débit n’est effectué au moment de la réservation.

2. Empreinte bancaire

L’empreinte bancaire sert uniquement de garantie en cas de non-respect des conditions d’annulation.

3. Modification ou annulation de rendez-vous

Les rendez-vous peuvent être modifiés ou annulés au minimum 48 heures à l’avance.

Dans ce cas, aucun frais ne sera appliqué.

4. Annulation tardive

Toute annulation effectuée moins de 48 heures avant le rendez-vous entraînera le débit de 50 % du montant de la prestation réservée via l’empreinte bancaire, à titre de dédommagement.

Ce montant correspond au temps réservé et non revalorisable.

5. Rendez-vous non honoré (no-show)

En cas d’absence non justifiée le jour du rendez-vous, sans annulation préalable, le montant totale de la prestation réservée sera automatiquement débité.

Aucun nouveau rendez-vous ne pourra être pris tant que le montant dû n’aura pas été réglé.

6. Retard

Dans ce cas, les conditions de no-show s’appliquent.

7. Cas de force majeure

En cas de force majeure (accident, hospitalisation, événement grave), merci de prévenir au plus vite.

Chaque situation sera étudiée avec bienveillance.

8. Acceptation de la politique

En prise de rendez-vous vaut acceptation sans réserve de la présente politique de réservation et d’annulation.

Merci de votre compréhension et de votre respect du travail réservé.

Clause juridique : En confirmant le rendez-vous, la cliente reconnaît avoir pris connaissance et accepter les conditions générales de réservation et d’annulation de Beauty LR, ce qui engage sa responsabilité en cas de non-respect.